Về khách hàng

Shopify là một trong những công ty đi tiên phong trong cuộc cách mạng thương mại điện tử trên phạm vi toàn cầu, bên cạnh các “ông lớn” như Bigcommerce, Squarespace.

Sau hơn 10 năm hoạt động, có hơn 800.000 websites thương mại điện tử đang sử dụng nền tảng Shopify. Bằng việc luôn áp dụng công nghệ mới và tiên tiến nhất tích hợp vào hệ thống, Shopify hứa hẹn tăng trưởng 1 triệu người dùng trong 2020.

Nhu cầu khách hàng

Với nền tảng hợp tác từ dự án Biên dịch tiếng Anh – Burmese cho Facebook, Expertrans tiếp tục được RWS Moravia chỉ định làm Vendor cho Dự án dịch Anh – Việt cho Website Ecommerce của Shopify.

Ở lần hợp tác này, Expertrans được yêu cầu xây dựng kế hoạch chi tiết dịch thuật 406.000 từ trong vòng 3 tháng với nhiều yêu cầu về nhân sự, chất lượng và thời hạn thực hiện.

Dự án chia thành các giai đoạn nhỏ khoảng 10.000 – 20.000 từ. Phía đối tác sẽ nghiệm thu, đánh giá và review bản dịch theo kỳ hạn từng giai đoạn.

Giải pháp của Expertrans

Trước yêu cầu “khắt khe” từ khách hàng, Expertrans đã chính thức chọn lọc và thành lập một team 10 thành viên phụ trách lên kế hoạch và thực hiện dự án. 

Tuy còn gặp phải nhiều khó khăn trước và trong khi thực hiện, Quản lý dự án và Đội ngũ Biên dịch viên vẫn kiểm soát chặt chẽ tiến trình và đảm bảo đem lại chất lượng dịch vụ một cách tốt nhất cho khách hàng.

Ở thời điểm hiện tại, dự án đã hoàn thành và nhận được đánh giá cao từ phía đối tác với điểm chất lượng trung bình đạt 95%.

Nhận báo giá ngay